Privacy Policy

Kot podjetje, ki se ukvarja z zavarovalnim pokritjem pred političnim tveganjem, potrebujemo podatke, da te sploh lahko zavarujemo. Zbiramo osnovne podatke — ime, naslov, telefonsko številko, e-pošto. Kaj pa še? Informacije o tvoji pravni entiteti, poslovno zgodovino, finančne podatke, ki so relevantni za oceno tvega. To so informacije, ki jih posredoval sam ali prek naših partnerjev. In ja, sproti zbiramo tudi podatke o tem, kako se premikaš po naši spletni strani — katere strani obiskaš, kako dolgo se zadržiš. To nam pomaga izboljšati storitev, ki ti jo nudimo. Kaj pa ne zbiramo? Senzitivnih podatkov brez tvojega izrecnega privoljenja. To ni naš stil.

Podatke uporabljaš za eno jasno stvar — da ti nudimo varovanje pred političnim tveganjem, ki ga potrebuješ. Oblikujemo ti ponudbe, sklepamo pogodbe, procesiramo zahtevke. Pravno smo dolžni hraniti podatke za skladnost s predpisi. In ne, ne prodajamo podatkov tretjim osebam za trženje. Prej se zmrznemo, kot bi to počeli. Pa uporabljamo podatke tudi za izboljšave — analitika nam pomaga razumeti, kaj ti resnično manjka, kje bi lahko bili boljši. Občasno te kontaktiramo z novicami o spremembah ali novi storitvah, ki bi te zanimale. Vendar samo če si se strinjal, da to počnemo. Punkt.

Varnost podatkov je kot varovanje kapitala — ne smeš spati miruval. Uporabljamo sodobne tehnologije šifriranja, dostop je omejen samo na tiste, ki ga res potrebujejo. Naši strežniki so fizično varni in tehnično zaščiteni. Imamo redno preverjanje varnosti, ker smo to dolžni sami sebi in tebi. Kaj pa če se zgodi kaj nepričakovanega? Imamo proces obvestila, ki ga moramo slediti po zakonu. Obvestimo te, obvestimo tudi nadzorni organ, naredimo, kar je potrebno. Nismo niti malo zadovoljni s takšno situacijo, ampak odgovornost je jasna. Zaupaj nam — varnostno je res resno pri nas.

Podatki so tvoji, ne naši. Lahko zahtevam dostop do vseh podatkov, ki jih imamo o tebi. Želiš, da jih popravimo? Pošljimo ti seznam in to uredimo v roku, ki ga določa zakon. Pravica do pozabe — biti želi brisati te podatke? V primeru, ko to ne nasprotuje zakonskim obveznostim, jih izbrišemo. Lahko ugovarjaš tudi obdelavi podatkov v nekaterih primerih. To so osnove — vse te pravice spadajo pod GDPR. Kako to izvedeš? Piši nam na info@preservecapitalguard.si in pojasni, kaj te zanima. Odgovori v 30 dneh, obljubimo si. Ni birokracije, direktno do cilja.

Podatke včasih pošljemo tudi drugim partnerjem, ki nam pomagajo pri opravljanju storitev — revidiatorjem, pravnim onsultantom, zavarovalnim partnerjem. Vsi so zavezani enakemu nivoju zaupnosti kot mi. Če se spremenijo naši partnerji, ti to sporočimo. Piškotki? Uporabljamo jih za osnovne analitike in to, da se te prepozna, ko se vrneš. To je standardna praksa, ampak samo za tehnične potrebe. Lahko jih tudi onemoguči v nastavitvah brskalnika. Kaj pa, če se kaj spremeni pri nas? To politiko posodabljamo, in ko se kaj bistveno spremeni, te o tem obvestimo. To pravila igramo po knjigi, ker je to edina prava pot.

Ima vprašanja? Kar piši. Imamo pisarno v Mariboru na Tržaški cesti 42, 5213 Maribor. Kliči nas na +386 7 650 25 49 ali pošlji e-pošto na info@preservecapitalguard.si. Tam so pravi ljudje, ki te bodo poslušali in ti odgovorili. Nismo stroj. Če te zanima, kako se ravna s podatki, kakšne so tvoje pravice ali kaj je nejasno — radi ti pomagamo. To je naš fokus že od tega, ko delamo. Poslovna odličnost, ki temelji na zaupanju. To je Varuj Kapital.